السياسة والخصوصية
سياسة الاستبدال والاسترجاع
-
الاستبدال أو الاسترجاع يتم خلال (30) يوماً من تاريخ اصدار فاتورة الشراء.
-
يجب ارفاق فاتورة الشراء الأصلية وأن تكون البضاعة في غلافها وفي حالتها الأصلية وخاللية من الكسور.
-
في حالة الاسترجاع يتم خصم 10% من قيمة الفاتورة كمصاريف إدارية مع احضار أصل الفاتورة.
-
يجب على العميل فحص البضاعة قبل تركيبها والتأكد من درجة اللون المطلوب، والمؤسسة لا تعتبر مسؤلة بعد التركيب ولا يمكن اعادة البضاعة بأي حال من الأحوال.
-
المؤسسة غير مسؤلة عن أي كسر أو نقص في البضاعة بعد تسليمها للعميل.
-
البضاعة المصنعة من الموزاييك أو النعلات أو من مقوقات الرخام لاترد ولا تستبدل.
-
في حال ارجاع البضاعة بالكامل تستبدل بمثل قيمتها وتطبق عليها جميع الشروط السابقة.
-
عند استيفاء جميع الشروط تقوم المؤسةة بتحويل المبلغ في مدة أقصاها 10 أيام.
-
الأصناف التي عليها عروض أثناء الشراء لايتم استرجاعها أو استبدالها.
البيع والتسليم
-
تحتسب الكميات على التعبئة المسجلة على الكرتون.
-
موعد تسليم البضاعة يحدد بالتنسيق مع المندوب.
-
ضرورة تواجد العميل أو من ينوب عنه أثناء التسليم بالموقع.
-
يتم انزال البضاعة في أقرب نقطة يمكن أن تصل اليها آلية النقل داخل الموقع.